Der Verlust des Reisepasses muss in der Bürgerberatung angezeigt werden. Gleichzeitig kann ein neuer Reisepass beantragt werden.
Die Antragstellung in der Bürgerberatung ist nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie mit Hilfe der Online-Terminvereinbarung selbst buchen.
Passbilder können Sie gegen eine Gebühr von 3,50€ (ab 04.07.2023 beträgt die Gebühr 5,00 Euro) auch im Self-Service-Terminal in der Bürgerberatung Mitte im Neuen Rathaus oder in den Filialen in Heepen oder Brackwede fertigen.
Das Self-Service-Terminal ist nicht für Personen geeignet, die kleiner als 1,20 Meter sind. Dies gilt auch für Rollstuhlbenutzende, die im Sitzen kleiner als 1,20 Meter sind.
Taucht der verlorene oder gestohlene Reisepass wieder auf, ist dieser persönlich oder durch eine in Vollmacht handelnde Person in der Bürgerberatung mit Termin vorzulegen. Sofern das Dokument noch einwandfrei ist und noch kein neuer Reisepass beantragt wurde, wird dieser wieder ausgehändigt und ansonsten eingezogen.