Wartungsarbeiten am Serviceportal

Am Samstag, den 17.05.2025, werden zwischen 14:00 bis 20:00 Uhr Wartungsarbeiten am Serviceportal durchgeführt. Während dieses Zeitraums kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Genauere Informationen finden Sie hier.

Personalausweis - PIN zurücksetzen

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Sie können Ihren Online-Ausweis kostenfrei über die Bürgerberatung aktivieren lassen und eine neue PIN setzen.

 

Die PIN lassen Sie zurücksetzen

  • wenn der Online-Ausweis genutzt werden soll, dieser aber deaktiviert ist,
  • wenn der initiale PIN-Brief (mit Transport-PIN und PUK) nicht mehr gefunden wird
    oder
  • wenn die selbstgewählte PIN vergessen wurde.

gebührenfrei

Sie können einen Termin in der Bürgerberatung buchen um die PIN zurücksetzen zu lassen.