Personalausweis - PIN aktivieren

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Mithilfe des PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienstes können Sie die PIN (Personal Identification Number) Ihres Online-Ausweises selbst aktivieren.

Weitere Informationen finden Sie über nachfolgenden Link: www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de

  • Deutscher Personalausweis oder eID-Karte
  • Aktuelle deutsche Meldeadresse
  • Geeignetes Smartphone oder Lesegerät
  • Installierte AusweisApp2

Der PIN-Rücksetzbrief wird benötigt,

  • wenn der Online-Ausweis genutzt werden soll, dieser aber deaktiviert ist,
  • wenn der initiale PIN-Brief (mit Transport-PIN und PUK) nicht mehr gefunden wird
    oder
  • wenn die selbstgewählte PIN vergessen wurde.

Die Nutzung des PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienstes ist gebührenfrei.

Sie können einen Termin in der Bürgerberatung buchen um die PIN zu aktivieren.

Den PIN-Rücksetzbrief können Sie über die Internetseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de anfordern.

Die Zustellung des PIN-Rücksetzbriefes erfolgt per „Einschreiben eigenhändig“. Sollte der Brief nicht persönlich entgegengenommen werden können, kann er in der zuständigen Postfiliale abgeholt werden. Die Zustellung dauert bis zu 7 Werktage.

Der Brief enthält eine neue PIN für den Online-Ausweis, einen Aktivierungscode und einen QR-Code.