• Das Gebäude muss sich im Stadtgebiet Bielefeld befinden.
• Für die Energieberatung ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich.

Für die Online-Terminbuchung sollten Ihnen folgende Angaben zu Ihrer Immobilie vorliegen:

• genaue Objektadresse
• Baujahr des Gebäudes
• aktuelle Heizungs- und Warmwasserversorgung
• gewünschte Beratungsthemen

Zum Beratungstermin sind keine Unterlagen zwingend erforderlich. In der Regel reicht es aus, wenn Sie das Online-Formular vollständig und sorgfältig ausgefüllt haben.

Die Energieberatung ist kostenfrei.

Das Beratungsangebot kann nicht genutzt werden:

• bei Neubauvorhaben
• zur Entscheidungsfindung bei Kaufinteresse
• zur Erstellung eines individuellen Sanierungsfahrplans (iSFP)
• zur Beantragung von Fördermitteln

Die Leistung kann mit oder ohne BundID beantragt werden. Die BundID Anmeldung ist mit Benutzername und Passwort ausreichend.

Nachdem Sie den Online-Dienst ausgefüllt und abgesendet haben, erhalten Sie zeitnah telefonisch oder per E-Mail eine Rückmeldung. Dabei wird Ihnen ein verbindlicher Beratungstermin mitgeteilt.

Das Beratungsangebot kann in folgenden Formaten stattfinden:

• Telefonisch: sinnvoll bei gezielten Fragen
• In städtischen Räumlichkeiten: sinnvoll bei umfangreicheren Beratungen oder mehreren Fragen. Vorteilhaft ist hier die mögliche Nutzung digitaler Hilfetools
• Vor Ort an Ihrem Objekt: sinnvoll bei Unsicherheiten oder Besonderheiten an Ihrer Gebäudehülle oder wenn Sie aus Gründen der Barrierefreiheit keine städtischen Räumlichkeiten aufsuchen können
• Für Ihre Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG): sinnvoll, wenn Sie das Angebot allein, gemeinsam mit anderen Eigentümerinnen und Eigentümern oder als Hausverwaltung für Ihre WEG nutzen möchten