Wartungsarbeiten am Serviceportal

Am Mittwoch, den 12.08.2026, finden ab 18:00 Uhr bis voraussichtlich Donnerstag, den 13.08.2026, 00:00 Uhr Wartungsarbeiten am Serviceportal statt.

Genauere Informationen finden Sie hier.

Sperrmüll - Abfuhr für Privathaushalte buchen

Sperrmüll - Abfuhr für Privathaushalte buchen

Sie können bei der Buchung eines Standard-Abfuhrtermin wählen, ob Sie max. 4, 8, 12 oder 16 m³ (Breite x Höhe x Tiefe in Metern) Sperrgut abholen lassen möchten. Die Kosten sind gestaffelt und richten sich nach der bereitgestellten Sperrmüllmenge.

Zum Sperrmüll gehören Gegenstände aus privaten Haushalten, die wegen ihrer Größe, Eigenschaft oder ihres Gewichtes nicht in die graue Restmülltonne passen. Im Wesentlichen sind das Möbel, größere Kinderspielzeuge, Teppiche, Elektrogeräte und andere Haushaltsgegenstände. Wertstoffe, die zu groß für eine 1.100 Liter-Wertstofftonne sind, zählen ebenfalls zum Sperrmüll.

Sie möchten wissen, was z. B. 4 m³ bedeuten oder wie Sie Ihre Sperrgutmenge ermitteln? Dazu finden Sie hier ausführliche Informationen.

Wenn Sie für ein Gewerbe eine Sperrmüll-Abfuhr beauftragen möchten, wenden Sie sich bitte an das BürgerServiceCenter.

Alternativ kann das Sperrgut auch selbst zum Wertstoffhof gebracht werden.

Ein Termin für eine Standard-Sperrmüll-Abfuhr kann nur bestellt werden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Privathaushalt mit gemeldeten Personen
  • Restmülltonne vom Umweltbetrieb vorhanden
  • nicht mehr als 16 m³ Sperrmüll (Metallteile und Elektrogeräte nicht mitgerechnet)
    • Der im Onlinebestellprozess integrierte Sperrgutrechner ermöglicht die Ermittlung der Sperrgutmenge. Für telefonische Bestellungen steht dieser Sperrgutrechner zur Verfügung.
    • Überschreitet die bereitgestellte Sperrgutmenge 16 m³, erfolgt keine Abfuhr. Es wird auch keine Teilmenge des Sperrgutes abgeholt.
  • Bitte stellen Sie die abzuholenden Gegenstände am Abfuhrtag bis 7:00 Uhr an die Straße. Stapeln Sie bitte das Sperrgut nur bis zu einer maximalen Höhe von 1,5m , damit ein gefahrloser Abtransport gewährleistet ist. Ordnen Sie die Gegenstände bitte so an, dass Fußgänger*innen sowie andere Verkehrsteilnehmende nicht behindert werden.
  • Es handelt sich um sperrige Gegenstände aus Wohnungen und Wohngrundstücken (zu groß für die Restmüll- oder Wertstofftonne)
  • Bei telefonischer Bestellung: Sie sind selbst die Kontoinhaberin bzw. der Kontoinhaber. Eine Einzugsermächtigung kann nur von der Kontoinhaberin bzw. vom Kontoinhaber erteilt werden.

  • Kosten:
    • max. 4 m³: 25,00 €
    • max. 8 m³: 50,00 €
    • max. 12 m³: 75,00 €
    • max. 16 m³: 100,00 €
       
    • 5,00 € bei rechtzeitiger Stornierung des Termins (Werden entweder bei der Erstattung des bereits bezahlten Entgeltes einbehalten oder per Rechnung eingefordert (wenn der Termin noch nicht bezahlt wurde).
       
  • Zahlungsmethoden:
    • bei online-Buchung: zahlbar per Kreditkarte oder PayPal
    • bei telefonischer Buchung: zahlbar per Bankeinzug
    • bei persönlicher Buchung: zahlbar per girocard, Kreditkarte oder bar

Buchung:   

  • online (Die Leistung muss mit BundID beantragt werden. Die BundID Anmeldung ist mit Benutzername und Passwort ausreichend.)
  • telefonisch
  • persönlich mit Termin in der Bürgerberatung 
  • beim Kundenservice des Umweltbetriebs 

Die Sperrmüll-Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben.

Bitte stellen Sie die abzuholenden Gegenstände am Abfuhrtag bis 7:00 Uhr an die Straße. Stapeln Sie bitte das Sperrgut nur bis zu einer maximalen Höhe von 1,5 m, damit ein gefahrloser Abtransport gewährleistet ist. Ordnen Sie die Gegenstände bitte so an, dass Fußgänger*innen sowie andere Verkehrsteilnehmende nicht behindert werden. 

Sie wollen unseren Mitarbeitern die Arbeit erleichtern? Dann stellen Sie bitte Metallteile, Elektro- und Kühlgeräte getrennt von Möbeln und anderen Gegenständen bereit.